מדיניות חנות מקאן לנעליים
הזמנות
- يتم تأكيد جميع الطلبات عبر الاتصال الهاتفي أو واتساب قبل الشحن.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم تأكيده من العميل.
- يجب على العميل إدخال معلومات صحيحة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
משלוח ואספקה
- ההזמנה מוכנה תוך 1–3 ימי עבודה.
- مدة التوصيل:
- داخل المدينة: 1–2 يوم
- باقي المناطق: 2–5 أيام
- ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטתנו (כגון עומס או תנאי מזג האוויר).
תשלום
- תשלום במזומן בעת המסירה זמין.
- ייתכן שייגבו דמי משלוח בהתאם לאזור.
החזרה והחלפה
- ניתן להחליף תוך 7 ימים מתאריך הקבלה.
- الشروط:
- שהמוצר יהיה במצבו המקורי
- לא נעשה בו שימוש מחוץ לבית
- בתוך האריזה המקורית
- לא ניתן להחזיר במקרים הבאים:
- שימוש בנעל מחוץ לבית
- נזק למוצר עקב שימוש לא נכון
- הלקוח נושא בעלות המשלוח במקרה של החלפה, אלא אם כן מדובר בטעות מצד החנות.
הערה מיוחדת לגבי נעליים
- אנו ממליצים למדוד את הנעל בתוך הבית לפני השימוש.
- לא מתקבלת כל בקשת החלפה לאחר שימוש בנעל על הקרקע או מחוץ לבית.
פרטיות
- אנו שומרים על פרטיות נתוני הלקוחות.
- המידע משמש אך ורק לצורכי הזמנה ומשלוח.
- הנתונים אינם משותפים עם כל צד שלישי.